DMM宅配レンタルをやめようかな~。そう思うのにはいろいろ理由があると思います。
- 無料体験を利用したかっただけ
- 最近忙しくてDVDを見ていられない…とりあえず月料金が発生しないようにしたい
- 使い勝手がちょっと…もう利用することは無いからやめたい
そのほかにも、利用して初めてわかることって多いですよね。
DMM宅配レンタルのやめ方には「休止」と「解約」の2種類あります。
この記事では「休止」と「解約」の違いと手順方法、どのタイプの人がどちらを選ぶ方がいいのかを解説していきます。どちらも、とても簡単な手順で手続きできますので安心してください。それぞれに気を付けるポイントもありますので、そちらも合わせて説明していきます。
どちらにするか決まっている人は「目次」からその項目までジャンプできます。
【DMM宅配レンタル】の休止と解約について
DMM宅配レンタルをやめるときの手続きには「休止」と「解約」の2種類があります。
「休止」とは、いったんストップして料金が発生しないようする方法。
「解約」とは、DMMから完全に退出する方法。
「休止」の特徴と、こちらを選択するべき人のタイプ
「休止」はDMM宅配レンタルに席が残っている状態なので、また利用したいと思えばすぐに再開することができます。
料金の発生をストップさせるだけなので、気軽に再開できるのはメリットです。
- 月額料金の発生をとめる
- 月額リストやレンタル履歴が残る
- 休止期間を5日~180日の間で設定可能 (一時休止)
- あらためて新規登録をしなくても、すぐ再開できる
- 休止中でもリスト閲覧、追加、削除が行える
- 一時的に利用をとめたい
- 一定期間やめたいけど、残っているレンタル枚数は引き継ぎたい (一時休止の場合のみ可能)
- そのうちまた利用すると思う
「休止」で気を付けるポイント
- 休止前にレンタル可能枚数が残っていた場合や、有効期限の残り日数は、期間を設定せず休会すると引き継げなくなる
- 有効期限日の当日は、期間を指定する「一時休止」は利用できない
- レンタル商品がある状態で休会の手続きを行う場合、返却期限日が指定され、指定日内に返却完了した時点で休会手続きが完了
- 指定された返却期日までに返却が完了しなかった場合、休会申請は取り消され継続になってしまう
「解約」の特徴と、こちらを選択するべき人のタイプ
- ログインできなくなる
- 登録した個人情報が残らない
- 今後サービスを利用する予定はない
- 個人情報を残しておきたくない
- 新規登録の手続きを面倒とは思わない
「解約」で気を付けるポイント
- 返金・日割り計算システムはない
- レンタル枚数が残っている場合は、解約前に使い切っておかないと無くなってしまう
- 解約後はログインできなくなり、履歴も見ることができなくなる
- 「優先発送設定」を利用していて、未精算分がある状態では解約手続きはできない
- まだレンタルしている商品がある状態では、解約手続きを完了できない
- 休会申請をしている状態では、解約手続きはできない
「休止」手続きのやり方/画像つき
ここからは「休止」の手順を画像つきで解説していきます。(※ここではスマホで行います)
まずスマホで「DMM宅配レンタル」にアクセスしてください。
➊ TOPページ右上にある「三」を選択。
➋ 次ページのメニューから「レンタル状況の確認」を選択。
➌ お客様情報の画面で下にある「休会する」を選択
❹ 「サービスの休会申請前にご確認ください」の画面であなたを引きとめてきますが、下にスクロールし「続行する」を選択
❺ 休会申請の画面で「休会期間を指定しない」を選び「次へ進む」を選択
(はじめは「休会期間を指定する」になっているはずです。再開日が未定の人は必ず切り替えてください)
※ この時点で休会する期間が決まっている人は「休会期間を指定する」を選択し、日数を入力してください。ここでは指定せず無期限の休会手続きを行います。
❻ 次ページのアンケートに答えて (適当にチェックして) 下にある「はい」を選択
最後に「レンタル休会完了」になっていれば「休止」手続き完了です。
またいつかDMM宅配レンタルを利用したいな~と思ったら、TOPページのお客様情報から「再入会する」を選ぶだけでまた開始できます。
「解約」手続きのやり方
ここからは「解約」の手順をテキストで解説していきます。といっても手順は「休止」とほぼ変わりません。
- TOPページ右上にある「三」を選択
- メニューの中から「レンタル状況の確認」を選択
- お客様情報の下にある「解約する」を選択
- 有効期限・貸出可能枚数の表示で右上の「✕」を選択
- 解約前の確認画面の下の「続行する」を選択
- アンケートに答えて「はい」を選択
- 確認ページの「はい」を選択
以上で「解約」手続きは完了です。
これでDMM宅配レンタルにはログインできない状態になります。もし再びサービスを利用したければ、新規登録から手続きしてください。(※無料トライアルは初回登録のみです)
>>関連記事:【画像解説】映画8本0円!DMM宅配レンタルを無料で始める方法と手順
どちらか迷ったら「休止」がおすすめ
もし休会か解約かで迷うなら、休会を選んでおけば間違いありません。
休会にしておけば、めんどうなお客様情報の登録をせず「DVD見たいかも…」とすぐレンタルが再開できるからです。もうぜったいにDMM宅配レンタルは利用しない!と決めていない限りは、休会にしておきましょう。
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